Home
Over RAAM
Ontwikkelingen
RAAM software
RAAM en uw PC
RAAM proberen?
Tarieven RAAM
Bestel RAAM
Online eRAAM
Oplossingen
Agenda
Helpdesk
  • Home
  • Contact
  • Voorwaarden
  • Zoeken
  • Disclaimer
Home arrow Helpdesk

Toegang tot de RAAM Online Helpdesk

Let op: De Online Helpdesk pagina's zijn een exclusieve Service voor klanten van RAAM en niet toegankelijk voor overige bezoekers van deze site!

Ik gebruik RAAM-software:  Hoe krijg ik toegang tot Online Helpdesk?
Via uw RAAM programma menu:  Help > Online Helpdesk
 

Vragen over RAAM? Bekijk hier de Veelgestelde Vragen ( de FAQs ) leesverder.jpg

Actueel:  - Meest recente RAAM versie: 2.5.1.0

19-01-12 Jaarwerk uitvoeren en nieuwe tarieven in RAAM met nieuwe update 2.5.1.0 - Een nieuwe update van RAAM (versie 2.5.1.0) is nu beschikbaar om te downloaden via programmamenu: Help > RAAM updaten via internet. In deze versie zijn ook de tarieven voor 2012 en meest recente UZOVI codes verwerkt.

Eindejaar website - U vind hier verschillende handleidingen die u ondersteunen bij het eindejaar werk. http://eindejaar.raam.nl/

RAAM DBC: Foutmelding - Een aantal klanten hebben gemeld dat zij in de meest recente RAAM versie bij:  Overzichten > DBC overzichten > 19.Onderhanden werk op peildatum zittinggegevens een "Foutmelding 3615" zien. Mocht u deze foutmelding tegenkomen, kunt u contact opnemen met de Helpdesk om dit te verhelpen. Onze excuses voor dit ongemak.

09-11-11 - Uitgifte en vernieuwen van certificaten bij VECOZO weer mogelijk
Bericht van VECOZO website: Uitgifte van certificaten hervat - VECOZO kan weer certificaten uitgeven. Ook is het vernieuwen van certificaten weer mogelijk. Meer informatie op de website van VECOZO .

06-06-11 - .NET Framework op uw computer:  Voor een juiste werking van de declaratiemodule in RAAM is het noodzakelijk dat het .NET Framework versie 3.5 (gratis programma van Microsoft)) is geïnstalleerd op uw computer. Lees de informatie mailing hierover >>

Vanaf RAAM (versie 2.4.2.0) is de nieuwe declaratiemethodiek volgens de door Vecozo opgegeven specificaties ingebouwd.

LET OP: Wij raden u aan om uw RAAM-programma z.s.m. te updaten naar de meest recente versie. Vecozo zal het oude EDP (versie 5) in juni uitfaseren en dat betekent dat u met een RAAM versie 2.3.30 of ouder niet meer kunt declareren naar Vecozo. 

rm hd info.jpg
netviewerdo.jpg

Meest recente RAAM update: rm update downloaden.png

Openingstijden : maandag t/m donderdag 09.00 - 20.00 uur | vrijdag 09.00 - 18.00 uur

 

 

 
Raam Medische Software B.V. >> Nieuwe Gracht 35 >> 2011 NC Haarlem >> 088 946 22 73 >> info@winbase.nl | Site ontwerp >> DM Haarlem